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以下是我对这三个系统或者概念的理解。
CRM是Customer Relationship Management的缩写,是客户关系管理系统。所以,它的重心是管理客户关系。这是一个围绕着客户的系统,所以,它的使用者主要是销售、市场、售后这些人员,…
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2024/11/15 13:55:45
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CRM数据分析是什么?在当今客户为中心的环境中,良好的客户服务和客户体验至关重要。越来越多的企业通过挖掘客户数据分析客户数据以提升客户关系,了解客户需求,满足客户个性化需求。那CRM数据分析是什么?
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2024/12/14 16:42:36
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来源: 人人都是产品经理 发布时间:03-2712:44深圳聚力创想信息科技有限公司
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随着中国医疗事业的不断发展,中国整体医疗市场已不再满足于“治疗与被治疗”这样以疾病为中心的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务,部分医院已经着手引进医院CRM系统。 医院CRM是什么? 医院CRM,全称HospitalCustomerRel…
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2024/10/29 6:57:51