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CRM-什么是CRM

CRM 客户关系管理(C ustomer R elationship M anagement),首先从这三个熟悉的名词开始给出解释。 客户(Customer): 你的“客户”指的是向你购买你的产品或服务的人或组织。 CRM中的客户包含“现有客户”…

ERP、CRM、OA的区别是什么?

一个来自我们CEO的段子: 没有OA大家在办事的时候就会哦?(O),啊!(A) 没有DMS的数据分析支持,营销工作不好开展还"得忙死" 正如ERP的根据企业资源来定的计划能不…

2022年十大CRM软件排名参考

客户关系管理系统(CRM)作为数字化转型的重要载体,选择一个优秀的CRM系统将为企业未来健康增长保障。市场上CRM软件众多,但很难分清哪个适合自己,最近赶在公司选型,我对市场所有软件进行了一个调研&#xff…

有哪些免费的CRM软件可以使用?

1、纷享销客 纷享销客是国内SaaS CRM市场占有率第一的国产CRM厂商。可以算是CRM行业的领头羊。主要偏办公平台发展。 2、销售易 销售易,是国内唯一一家连续五年入选Gartner 销售自动化全球魔力象限的中国CRM厂商。由知名风投红杉资本、经纬中国以及腾讯投资&…

协作型CRM软件能帮到你什么?

获得CRM值得考虑,因为它可以帮助您实现所有业务目标。客户关系管理平台将您的所有业务活动集中在一个地方以获得可见性,自动执行占用您时间的任务,并集中您的数据。CRM减少了工作量,有助于项目管理和客户反馈,并以更少…

什么是CRM?

上个世纪90年代中后期,“以客户为中心”的市场营销理论经过不断演绎,孕育出一整套相关的企业管理理论和实践方法,在这些层出不穷的管理新概念中,CRM客户关系管理系统迅速脱颖而出并逐步走向成熟。 随着CRM系统越来越多的被提及&a…

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