接触客户是开展工作的第一步与客户接触就是要以第一句话为契机(开场白)创造亲近客户、获取信息、挖掘需求.进而建立信任的机会 这是2分钟的世界，你只有1分钟的时间展示自己，另外一分钟让他喜欢你，在有限的时间里，要博取对方的好感…

客服既是一个客户与企业进行对话的窗口，同时又代表着企业的形象，具有专业知识和较高职业素养的客服人员能够更好地服务客户。 前言 客服既是一个客户与企业进行对话的窗口，同时又代表着企业的形象，具有专业知识和较高职业素养的客…

本文已经收录到Github仓库，该仓库包含计算机基础、Java基础、多线程、JVM、数据库、Redis、Spring、Mybatis、SpringMVC、SpringBoot、分布式、微服务、设计模式、架构等核心知识点，欢迎star~ Github地址：https://github.com/Tyson0314/Java-…

销售要记住，结束语不代表结束，而是下一次沟通的开始，所以销售要学会通过结束语来为自己争取下次沟通的机会。 前言 不论是哪一行业，对于销售而言，大多数成交的客户都是经过持续有效的跟踪的，还会出现有很多…

云服务器销售话术 内容精选 换一换 用户申请创建弹性云服务器后，可以查看任务的创建状态。本节介绍如何查看弹性云服务器的创建状态。登录管理控制台。单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。选择“计算 > 弹性云服务器”。常用操作“开机/关机/重置密码/更多”的右侧即…

合集名称：电商客服售前售后话术培训资料合集 数量：150份 具体内容： 合集資料下载链接：电商客服售前售后话术培训资料（共150份）.zip-数据集文档类资源-CSDN下载 1、电商客服_话术技巧 001.超全的淘宝客服…

谈判的四种说服技巧及策略 谈判真正的本质，就是一种解决问题的思考模式，所以谈判是说服，更是协调冲突。而谈不定，工作就一定搞不定。下面是小编为大家精心整理的谈判的四种说服技巧及策略，欢迎阅读，希望对大…

做电话销售一定要事先做准备，不准备就准备失败。比如，看出有客户表现出抵触情绪，此时一定要事先做好话术的锤炼，等事情发生时，便能从容面对，嬉笑中化解危机，既不伤客户面子，又能保证…