作为管理者，你需要把花的钱落在现场。许多企业减少预算，接下来的任何投资行为都会带来回报。这种节俭也代表了许多企业(尤其是小企业)仍在使用纸币和电子表格记录所有客户信息和销售过程。在当今的市场环境下，客户关系的质量将决定企业的收入…

在新冠疫情的特殊背景下，微信成为很多企业求生自救的首选，不少企业通过在线上建立客户微信群，给用户派发优惠券，进行商品打折等活动成功续命，即所谓的“私域流量运营”。 而随着企业运营的不断深入，企业对于…

贝叶斯垃圾邮件过滤是一种筛选电子邮件的统计技术。在它的基本形式中，它使用天真贝叶斯分类器在词特征包上识别垃圾电子邮件，这是一种在文本分类中常用的方法。 天真贝叶斯分类器通过使用令牌（典型的词或有时其他的东西）与垃圾电子…

中国是个神奇的国度，我们的后发优势使得我们不停的在弯道上超车，这次我们超的车是整个移动社交的发展。 中国的移动社交平台的规模、用户粘性，功能深度和最终在消费者生活方式的改变上，的确超过了美国、日韩等移动互联网强国&…

黄颖是丰泽公司的CIO，丰泽公司正在应用CRM系统。但说起CRM应用的曲折经历，黄颖却是感慨万千。 丰泽公司是国内日用快速消费品的知名厂家，销售渠道主要是通过各种各样的连锁店卖场、销售终端卖场、加盟零售店和商场来实现。实施CRM让丰泽公司实…

讲到CRM，我都不好意思说。因为这个行当李鬼太多。假话说多了，人都以为是真的。有卖OA的，说自己做的是CRM。有卖工作流的、业务基础平台的，也说自己做的是CRM。更别说做呼叫中心板卡、卖电话机、卖耳麦、卖短信的，更是声…

导言 本页面打算收集SAP CRM实施中可以用于避免性能问题的注意事项，重要的事项会由图标标识。 如果你有其他的技巧想要说出来，别犹豫！ 性能注意事项 通用 缓存读取类访问，特别是在性能关键的地方，比如字段检查&#xf…

随着跨境电商行业竞争的日趋激烈，越来越多的跨境电商企业意识到了CRM的重要性。借助CRM对企业资源进行有效组织和调配，实现基于客户细分的一对一营销，并以此来提高利润、提升客户满意度、吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户。…